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Bonjour,j'essaie d'appeler le 611 depuis ce matin 11 heures,que faut il faire pour que quelqu'un me réponde?

Comment avoir un conseiller,j'ai appeler vingt fois depuis 11 heures et personne ne répond,donc que faut il faire pour avoir un conseiller?
Merci
Cdlt jonathan

JONATHAN B.
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Thierry A
CATHERINE A.

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Le vendredi il est parfois difficile d'obtenir des personnes au téléphone chez les FAI, avec les 35h beaucoup de gens ont leur après midi et en profitent justement pour s'occuper de ce genre de chose, du coup, saturation des services, c'est pourquoi je vous recommande de poser votre problème ici, les conseiller BT sont très réactifs sur le forum et agissent avec beaucoup de tact et de gentillesse.

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Autres réponses

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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Bonjour Jonathan, vous pouvez exposer simplement votre problème ici, un conseiller passera certainement rapidement pour vous aider.

Car sans préciser votre problème, vous comprendrez qu'il est impossible de vous aider :)

JONATHAN B.
JONATHAN B.

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Merci Thierry,mon problème est le suivant:
Comment avoir un conseiller au téléphone à part en passant par le 611(qui est vraisemblablement sinistré)? :)

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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Le vendredi il est parfois difficile d'obtenir des personnes au téléphone chez les FAI, avec les 35h beaucoup de gens ont leur après midi et en profitent justement pour s'occuper de ce genre de chose, du coup, saturation des services, c'est pourquoi je vous recommande de poser votre problème ici, les conseiller BT sont très réactifs sur le forum et agissent avec beaucoup de tact et de gentillesse.

BEN G
BENJAMIN G.

BEN G

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essayez donc aux heures creuse ! moi j'arrive toujours à les avoir :-)