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Réseau mobile

Pourquoi ma carte SIM ne fonctionne pas à l'étranger ?

Cet été au Togo ma carte SIM ne fonctionnait pas, pas de réseaux. Apparemment problème d'option à l'internationale. Sur ce forum, une personne dit activer l'option pour moi. En déplacement au Maroc en septembre, même problème, pas de réseaux, impossible de me servir du téléphone.
Je pars 6 mois à l'étranger, comment régler ce problème ? dois-je résilier ma ligne ?
Merci d'avance pour votre aide

MAEVA R.
MAEVA R.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Quel est votre forfait actuel ?
Je vous invite a utiliser ceci avant de partir
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/799208-forfaits-world-you-veux-activer-service-utiliser-faire :)

MAEVA R.
MAEVA R.

MAEVA R.

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Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai regardé le lien, je n'ai pas ces forfaits là, je suis en 2h d'appels, 1Go. Faut-il que je change de forfait ?

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Oui car World & YOU est une application gratuite incluse dans le Forfait 24/24 & Internet 3 Go et le Forfait 24/24 & Internet 5 Go