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Bbox

désactiver Le hotspot

bonjour,

client chez B&YOU je désire désactiver Le hotspot, j'ai cherché et au résultat, je n'ai même pas une option activer ou désactiver.
cordialement

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

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Réponses

SIMON B.
SIMON B.

SIMON B.

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Bonjour,

Après de longues heures passées avec le service client, un conseiller technique (à bout) m'a avoué qu'il était impossible de désactiver le hotpost Wifi (répétiteur Wifi).

Vu la lenteur de ma ligne (pourtant je suis en plein Paris), il m'a fait un geste de 10 euros comme pour m'avouer son impuissance face à la volonté de disposer de mon signal Wifi comme bon me semble.

Pour résumé, et à moins de modifier le logiciel interne de la box, il est impossible de désactiver le hotspot quel que soit leurs indicateurs ou leurs dires.

PATRICE G.
PATRICE G.

PATRICE G.

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Le hotspot de la box est activé par défaut, bien que l'on ait pas choisi d'activer l'option "Wi-Fi Bouygues Telecom" : l'interface indique que le hotspot est activé.Je suis arrivé à le désactiver en activant l'option "Wi-Fi Bouygues Telecom", puis en la résiliant. L'interface indique maintenant que je suis désactivé.
Cordialement,