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quel préavis pour résilier la partie Box d'un forfait Idéo?

je souhaite résilier mon abonnement mais pour faire ma lettre j'ai besoin d’éléments que je ne trouve pas dans les CGV, (j'ai bien du mal à trouver ce que je cherche dans les CGV...) je cherche notamment à savoir quel est le préavis de résiliation pour la box - quel et l'adresse de restitution du matériel - pour l'adresse d'envoi du courrier c'est bon j'ai trouvé.
Merci

ELISE F.
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ALEXANDRA R.
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Equipe

Bonjour Elise,

Rassurez vous, je vais vous aider :)
Pour quelle raison souhaitez vous nous quitter ?
Votre choix est il définitif ?

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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