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offre deux mois offerts et non appliquee ?

J'ai souscrit chez DARTY la bbox sensation avec deux mois offerts au mois d'Aout 2014. Je n'ai pas eu cette remise de deux mois offerts. J'ai eu une facture double (2 mois en meme temps) plus celle du mois d'octobre. Quand aurais je ma remise ? Merci

OUERDIA Z.
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Rémi C.
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Equipe

Bonjour Ouerdia, je viens de regarder vos factures et effectivement pas de trace de la promo...toutes nos excuses pour l'oubli. Je viens d’appliquer la remise de 2 mois offerts (39.98 euros), celle-ci viendra sur votre prochaine facture celle du 27/11/14.

Bonne journée à vous :)
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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