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regarder tv sur ordinateur ?

Dernièrement j'ai installé le plug in nécessaire pour réceptionner la tv sur mon ordinateur avec l'aide de l'assistance par téléphone de bouygues. cela a fonctionné le 1er jour et depuis à chaque fois que je tente de regarder la télé, il écrit la connexion à la vidéo a échoué ... ou m'affiche une page d'erreur

merci d'avance pour votre aide
Alice V

ALICE V.
ALICE V.

ALICE V.

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Réponses

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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Bonjour, il peut y avoir plein de raison à ça, si vous êtes sous Windows, il n'est pas rare d'avoir ce genre de problème, il suffit d'une simple installation d'application ou d'un autre plugin, genre une nouvelle version de Flash player, pour que ça ne fonctionne plus, dans ce cas, c'est Windows et ses nombreux bugs qui est en cause.

Pour éviter ce genre de désagrément, utilisez uniquement Firefox

Sur Mac, il y a aussi parfois ce genre de problème depuis Mac OS X.9, mais dans ce cas, il suffit de réinstaller le plugin et de redémarrer son navigateur.

RABAH L.
RABAH L.

RABAH L.

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Bonsoir et Merci à Thierry:
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/802199-regarder-tv-ordinateur
qui à parfaitement répondu à notre problème, j'ai tout simplement essayé avec "Firefox" et ça fonctionne parfaitement et tellement plus de chaines, un peu plus de soucis avec "Google Chrome" ! bonne chance à vous tous! ;-)! et merci encore Thierry, on est tellement habitué à Windows qu'on en oubli les autres!! :-) !

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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C'est gentil, merci, d'autant que je suis surtout un spécialiste du Mac et de Ubuntu :)

Je bosse aussi un peu avec Windows par obligation, mais j'évite quand je peux, vu le nombre de problèmes engendrés par ce système :)

LUCIENNE D.
LUCIENNE D.

LUCIENNE D.

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de plus le plug in pour mac os ne se telecharge pas sur mac os

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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J'ai fait le test, ça fonctionne, utilisez de préférence Firefox pour télécharger, avec Safari, Chrome ou Opera, ça déconne souvent, car ils interprètent les pages à leur sauce, donc il y a souvent des soucis...

FREDERICK B.
FREDERICK B.

FREDERICK B.

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Hello, même problème ! j'ai suivi la méthode avec installation du plugin B.TV en mode "toujours activer" sous Firefox et le message suivant s'affiche toujours "La connexion a échoué" sachant que les dernière versions des plugins FLash, Silverlight et JAVA sont installées et le tout est toujours activé, j'ai testé la désactivation de mon pare feu mais ça ne fait rien. Avez-vous une solution ? une idée ? une piste ?