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Ma commande

Envoi carte sim

Bonsoir,

J'ai commandé un nouveau forfait b and you le 11 novembre 2014 sur internet, malgré la confirmation d'expédition de commande de carte sim que j'ai recue par mail le 12 novembre 2014 je n'ai toujours pas reçu ma carte sim alors que je reçois d'autres courriers.
J'aurai souhaité savoir si il était normal de n'avoir toujours rien reçu ?
Merci d'avance pour votre réponse

ALEXANDRA P.
ALEXANDRA P.

ALEXANDRA P.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Non puisque une carte sim prend entre 3 à 5 jour ouvré (hors weekend et jour férié ) pour arrivée. Il se peux que des cartes sim soit bien envoyé mais perdu par la poste, même si vous recevez votre courrier.
Je vous conseil d'aller dans une boutique pour en avoir une le jour même de votre demande :)