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Mon téléphone

transferer mes contacts

Bonsoir je viens de changer de téléphone j'avais un nokia lumia 520 et maintenant j'ai samsung trend, j'ai biensur pas mes contacts je voudrais les transferer, mais je ne pense pas avoir sinchroniser, je ne trouve pas d'ailleur l'espace sinchro sur bouygue. comment je dois faire? on me demande aussi mon compte gmail si j'en et un il me semble que oui via mon ancien téléphone mais je n'est plus le mot de pass. J'ai tjrs mon ancien téléphone dois je faire une manipulation? je vous remercie d'avance

GARANCE S.
GARANCE S.

GARANCE S.

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Réponses

faite une copie de vos contacts sur votre carte SIM, puis insérer votre carte SiM sur l'autre téléphone. et faite une copie de votre carte Sim sur votre nouveau mobile.

Sabina A.
Sabina A.

Sabina A.

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Equipe

Bonjour Garance,

Comme Benjamin vous a communiqué, faites une copie de vos contacts sur votre carte SIM et puis les copier dans le nouveau mobile.

Vous avez aussi la possibilité de vous rendre dans une boutique Bouygues Telecom afin de recevoir assistance sur place.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Sabina A.
Sabina A.

Sabina A.

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Equipe

Bonjour Garance,

Je me permets de clôturer notre échange.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin #NosClientsDabord.
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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