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Plus de connexion, pas de réponse aux mails ?

Bonjour,

Je n'ai plus de connexion depuis hier.
Je vous avais contacté par mail concernant mon impossibilité d'accéder aux chaînes HD le jeudi 13 novembre. J'ai reçu le mail comme quoi ma demande avait été bien envoyée mais depuis aucune nouvelle alors qu'il est spécifié que je serais contacté dans les 48h.
J'ai retenté ma chance par mail à nouveau lundi 17 novembre, pareil pas de réponse et depuis hier encore mieux je n'ai plus du tout accès à internet.

Je ne sais pas si cela est du à des manipulations de votre part sur ma ligne mais j'aurais bien aimé être tenu au courant et savoir quand est ce que cela sera rétabli ?

QUENTIN B.
QUENTIN B.

QUENTIN B.

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