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Mon téléphone

probleme avec le SAV ?

J'ai eu un soucis avec mon téléphone il pressentait un défaut, cela fait 1semaine et demi que je l'ai envoyée au SAV je n'ai eu aucune réponse de leur part !

SAADIA N.
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Réponses

FOUED B.
FOUED B.

FOUED B.

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Bonjour,

Le délai de réparation peut aller jusqu'à 1 mois .
Normalement vous recevrez une notification dès qu'il sera prêt .

HOURIA B.
HOURIA B.

HOURIA B.

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J ai eu le même problème, un téléphone neuf de 3 mois. Il a été retenu plus d un mois par le sav,pas la moindre excuse de Bouygues Télécom.