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Mon téléphone

depuis plus d une semaine je n ai pas de téléphone et mon réseau internet se coupe fréquemment pourquoi ?

mon téléphone fixe ne marche pas depuis plus d une semaine je n ai aucune tonalité et mon internet se coupe souvent

ARIELLE F.
ARIELLE F.

ARIELLE F.

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Réponses

Bonjour Arielle,

Je viens de mener quelques actions sur votre ligne, finalisées par une remise à zéro de votre Bbox. Une fois celle-ci à nouveau connectée, je vous invite à tester vos services et vérifier si la problématique persiste.

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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