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Bbox

erreur f3004 ?

bonjour j'ai installer ma box ce matin et la télévision ne fonctionne pas , ont a internet uniquement et sur le décodeur tv c'est est écrit erreur f3004 et le téléphone fixe ne fonctionne pas non plus, comment cela ce fait -il ? cordialement ( matériel reçu depuis lundi)

VIRGINIE E.
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Philippe B.
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Equipe

Bonjour Virginie,

Votre offre n'est pas encore activée (mail ou SMS vous demandant de brancher vos équipements). La bascule commerciale n'étant pas effective, les droits ne sont pas ouverts. Merci d'éteindre vos équipements, et de patienter jusqu'à la bascule commerciale.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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