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Bbox

Decodeur TV affiche bbox et ecran noir ?

Bonjour, je viens de brancher ma Bbox tv sensation, elle affiche bbox et j'ai un écran nour, internet marche.
Numero Bbox : 222068307510023.
Merci de votre aide,

YOUSSEF R.
YOUSSEF R.

YOUSSEF R.

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Réponses

Bonjour, avez vous tenté de rebooter votre décodeur?

Si ça ne fonctionne pas après reboot, le décodeur à sans doute un problème, ne doutons pas qu'un conseiller BT passera par ici ou contactez la Hotline.

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Equipe

Bonjour,

Merci de vérifier la source HDMI utilisée à l'arrière de votre TV. Avec la télécommande de votre TV, sélectionner manuellement la source HDMI utilisée. Puis redémarrer votre décodeur.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Equipe

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, le décodeur est en fonctionnement sur une chaine. Bonne utilisation.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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