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Services mobiles et applications

SMS reçu en X exemplaires, que faire ?

Bonjour,

Je reçois mes SMS 4 ou 5* par période.
Ce souci n'est pas systématique, mais cela m'arrive régulièrement.
Cela est amplifié lors de l'envoi ou de la réception d'un MMS.

Lorsque cela arrive, tous mes SMS sont décalés, et je les reçois tous entre 10min et 1h de retard (parfois plus...).

Est-ce qu'il est possible de faire quelque chose ?

FABIEN V.
FABIEN V.

FABIEN V.

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Réponses

Bonjour, ce problème se produit souvent sur des modèles Samsung et avec des Windows phone.
Si vous êtes dans ce cas, éteignez votre portable, retirez la carte Sim et attendez quelques minutes, puis remettez la carte Sim et allumez à nouveau votre appareil, bien souvent ça passe.

Si ce n'est pas le cas, le problème est ailleurs, et dans ce cas il faudra attendre qu'un conseiller BT passe par ici.