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Réseau mobile

probleme de connection sur toutes mes applications moblies

je suis initialement cliente b&you et depuis plusieurs semaines deja j'ai des problemes de connection sur mes applications. Je ne peux me connecter a aucune application via ma sim bouyg. En parallele je possede un telephone double sim dans lequel est installé une puce virgin mobile et avec laquelle je n'ai aucun soucis... pourriez vous m'aider svp?! merci

MELISSA D.
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