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Bbox

Mon débit n'est pas conforme.

Ma bande passante descendante est de 3.00Mb/s alors qu'elle devrait avoir une valeur minimum de 4,5Mb/s. De plus je voudrais savoir si ma box reste la même alors que je viens de passer à un forfait sensation ? Merci de votre aide car ma connexion est vraiment lente.

LUCILE G.
LUCILE G.

LUCILE G.

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Réponses

Bonjour.

Pouvez-vous :

  • copier le résultat de degrouptest.com en cachant l'IP et l'adresse MAC

Essayez de brancher la Bbox sur une autre prise téléphonique pour vérifier si vous constatez le manque de débit.