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ou trouver l'ancien formulaire de remboursement frais de resiliation?

j'ai souscrit à l'offre bbox le 23 septembre 2014 et je ne trouve pas le formulaire de l'ODR ancien fournisseur pour cette période.

HUBERTE N.
HUBERTE N.

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Réponses

BEN G
BENJAMIN G.

BEN G

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Il faut le trouver car vous avez 3 mois pour le faire à partir de la date de votre abonnement.

Agnès A.
Agnès A.

Agnès A.

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Equipe

Bonjour Huberte,
Vous pourrez télécharger le coupon V619 en allant sur :
https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/
-> Renseignez la référence de l’opération communiquée ci-dessus et validez.
-> Choisissez votre mode de participation :

  • Inscription en ligne : soumettre son dossier sur Internet, c'est rapide et facile !
  • Inscription courrier : Imprimez le coupon, remplissez-le, joignez les pièces justificatives et renvoyez le tout à l’adresse indiquée sur le coupon.
  • Pour consulter l’état d’avancement de votre participation à une offre de remboursement :
    -> Si vous avez initié votre participation en ligne depuis notre site dédié : https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com, rendez-vous dans l’onglet ‘Suivi de demande’ du site. ATTENTION : l'email et mot de passe de compte demandés sont ceux renseignés lors de la participation à l'offre sur ce site dédié. En aucun cas, il ne s'agit de ceux de votre espace "Mon compte" utilisé dans le cadre de la gestion de vos services Bouygues telecom.
    -> En cas de participation par courrier, contactez le service dédié à la gestion des offres de remboursement au 01 70 56 59 18 (prix d’un appel national non surtaxé disponible de 8h à 20h et du lundi au samedi)..

    Agnès, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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    Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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