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Mon offre

Passage BBox sensation 37,9€ vers bbox sensation "zone étendue" 33,90€

Bonjour, apparemment votre offre sensation "zone étendue" à 33,90€ correspond aux mêmes avantages que mon offre actuelle sensation pour laquelle je paie 37,90€. J'aimerai passer sur cette offre puisque cela me fais presque 4€/mois de moins pour les mêmes services.

HERMENIGILDO C.
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Réponses

Guy R.
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Equipe

Bonjour Hermenigildo,

Voilà, c'est fait et de plus, je vous envoie une nouvelle box plus performante.
Pour l'ancienne, il faudra la rendre en boutique et je vous donne en privé le numéro de retour.
Merci de votre fidélité et bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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Guy R.
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Bonjour Hermenigildo,

Bon, et bien, puisque c'est comme ça, je vous passe sur l'offre à 27,99 € par mois, je repasse commande pour vous d'une nouvelle box et je vous donne en privé le numéro de retour de votre ancienne box pour que vous puissiez la restituer dans la boutique Bouygues la plus proche de chez vous.
Ne le faites pas avant d'avoir branché la nouvelle box, bien entendu :)
Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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Guy R.
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Bonjour Hermenigildo,

Vous avez raison et je viens donc d'annuler la demande de restitution de votre box TV
Seule l'ancienne box sera à retourner en boutique.
Bonne journée,

Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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