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Bbox

changement offre bbox 19.99€ et mobile 14,99 €

Bonjour,

Je viens d'effectuer un changement d'offre bbox et mobile et j'aurais besoin dun renseignent

Avant j'étais sous loffre 44 euros comprenant bbox tv tel fixe forfait mobile 1go 2h de comm sms mms illimité

Jai effectué une migration de cette offre avec un teleconseiller pour aller sur loffre 19,99 euros et mobile14,99 euros

Ma question est pourquoi jai bien reçu la confirmation pour le changement mobile alors que nulle par je vois mon changement de forfait bbox a 19,99euros... ?

J'espère que le teleconseiller ne ma pas purement resilier le contrat et que je vais me retrouver sans tel fixe tv et internet .... !

Merci de me revenir.

Cdt

MICHAEL K.
MICHAEL K.

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