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comment savoir si ma resiliation a bien etait pris en compte

bonjour j'aimerai savoir comment resilier et comment savoir si ma resiliation a était pris en compte et quelle sont les demarche pour restituer le materiel et le courrier recommender je ne comprend plus rien dans mon compte bbox car j'ai l'impresson que tout a changer merci

KHALID A.
KHALID A.

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Réponses

BEN G
BENJAMIN G.

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Bonjour, la première chose à faire si vous souhaitez quitter notre communauté c'est d'envoyer une lettre recommandée.

Nadia A.
Nadia A.

Nadia A.

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Equipe

Bonjour Khalid,
Votre demande résiliation faite via l'espace client a bien été enregistrée la veille à 22h37
Elle est programmée et sera effective le 28/11Vous allez recevoir un courrier avec la procédure et les bordereaux de restitution en point relais.
Navrée de ne plus vous compter parmi nos clients

Bonne continuation chez votre nouvel opérateur et bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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