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Ma commande

Je viens de passer une commande que je souhaite supprimer car mauvaise manipulation comment faire?

Je viens de passer une commande sur internet mais ayant fait une mauvaise manipulation je souhaite l'annuler. Comment faire?
De plus j'ai reçu un mail avec le récapitulatif de commande mais aucun numéro de commande n'est affiché alors comment faire?

MARGAUX T.
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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Seuls un conseiller ou conseillère pourra le faire soit en ligne soit par message privé :)
Cordialement David

MARGAUX T.
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MARGAUX T.

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Etant cliente chez eux, j'ai appelé le service (très agréable et très disponible). Je leur ai présentais la situation et ils ont annulé la commande sans aucun problème ni même demande de leur part.

Je souligne surtout la disponibilité et le personnel était très agréable merci à eux. E
Merci à vous pour votre aide.