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Ma commande

jai commander un nouveau téléphone mobile suite a une pèrte ca me met commande annulé

bonjour , j'ai déclarer mon telephone mobile en pèrte hier donc le 17/11/2014 , a la suite de cette pèrte j'ai donc commander un nouveau mobile sur votre site et une nouvelle puce et actuellement ca me met commande annulé , quelle est le problème merci d'avance

RUDY R.
RUDY R.

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Réponses

Thierry A
CATHERINE A.

Thierry A

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Bonjour, il est possible par exemple que le modèle que vous avez commandé ne soit plus disponible, dans ce cas un mail vous aura été envoyé (qui peut passer dans les spam) vous invitant à choisir un autre modèle.

Certainement qu'un conseiller passera par là pour vous aider.