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Bbox

Puis-je bénéficier de la nouvelle offre fibre à 25.99€ ?

Je voudrai bénéficier de la nouvelle offre fibre à 25.99€ (j'ai actuellement la fibre mais à 30.90€). J'ai téléphoné au service client, lequel m'a répondu: "Désolé mais cette offre ne concerne que les nouveaux clients!" . Je suis désagréablement surpris et profondément vexé d'une tel réponse! Pouvez vous m'en dire plus?

DIDIER V.
DIDIER V.

DIDIER V.

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Réponses

BEN G
BENJAMIN G.

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Il y a qu'un woobees qui peut vous répondre

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

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Equipe

Bonjour Didier,

En effet, cette offre n'est valable qu'en ouverture de ligne et cela pendant 12 mois.
Il s'agit d'une offre de bienvenue.

Vous même, vous avez bénéficié du complément pour Bbox Sensation (6,00€) offert pendant 12 mois.

Je suis navrée mais je ne pourrai pas satisfaire votre demande.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente fin de journée :)

Cordialement,
Morgane, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
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