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Points forum assistance ?

A quoi sert ce nouveau système de points sur le forum d'assistance ?

Vont-ils pouvoir être utilisés pour obtenir des récompenses quelconques ou la récompense en question est-elle juste d'obtenir une cyber popularité pour adolescents en manque de reconnaissance ?

PIERRE-ALAIN P.
PIERRE-ALAIN P.

PIERRE-ALAIN P.

Niveau
1
147 / 750
points

Bonjour Pierre,

Ça ne vous coute rien de cumuler des points.
L'année dernière des clients ont gagnés des cadeaux.
Alors n'hésitez pas à apporter votre contribution ;-)

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
c'est un petit système astucieux qui est utilisé sur ce genre de forum (d'autres FAI font de même) et qui tente de fidéliser par ce biais les participants.
ça donne un petit coté "Gamer", ceci étant, ce n'est pas d'un grand intérêt.
Ce qui fait la force du forum, ici, c'est avant tout ce que les autres forum des FAI n'ont pas, c'est à dire des "conseillers" qui sont en fait du personnel de BT qui peut intervenir sur ce forum.
En général,ce système de points est plutôt utilisé sur des forums de FAI, où les clients-participants, sont seuls entre eux.

PIERRE-ALAIN P.
PIERRE-ALAIN P.

PIERRE-ALAIN P.

Niveau
1
147 / 750
points

Rebonjour David,

Décidément tu es très actif sur le forum.
Tu confirmes ce que je pensais, cela ne sert à rien si ce n'est pour Bouygues Telecom d'avoir de moins en moins besoin de vrais conseillers et d'utiliser des gens comme toi gratuitement.
Moins d'emplois, plus d'exploitation, bien joué Bouygues Telecom !

Bonjour Pierre,

Ça ne vous coute rien de cumuler des points.
L'année dernière des clients ont gagnés des cadeaux.
Alors n'hésitez pas à apporter votre contribution ;-)

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Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Non les clients ont toujours besoin d'un conseil pour apporter plus d'aide en privée puisque les membres n'ont pas accés a vos information personnel :)
Et plus on s'aide plus on communique non ? ^^

Lea
NATHALINE P.

Lea

Niveau
1
161 / 750
points

merci Daniel d avoir repondu , mais quel genre de cadeaux ont ils gagnés ?