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Mon téléphone

Comment faire marcher l'assurance après la perte de mon téléphone suite à un prêt à un membre de la famille ?

Il a été perdu pendant une balade en forêt et je ne peux pas le déclarer en perte/vol parce que ma ligne ne doit pas être coupée étant donné que j'ai gardé ma carte sim.

LUCILE D.
LUCILE D.

LUCILE D.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour,
Toutes les réponse sont ici
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/perte-vol...
Seul un conseiller pourra vous aider dans ce cas la
Cordialement David

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Bonjour!
je suis un peu dans le même cas de soucis, j'avais renouveller mon forfait avec un téléphone (iphone 5c) ayant fait une soirée un, je n'ai plus retrouver mon téléphone, juste ma carte sim ...
comment fais- t on? Possibilité de récupérer un autre téléphone ?