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Pour avoirs une limite de appelle par mois c'est une blague?

Bonjour a tous je vien de recevoirs un sms me dit : "Info B&YOU : vous avez atteint le maximum de N. différents. Vos appels illimités vers de nouveaux N. sont facturés hors Forfait jusqu'à la prochaine facture" .

C'est une blague ? Deja a se que je sache c'est un forfait illimité je suis chez b&you depuis sa sortie mais je sens que je vais resilliers trés vite avez vous eu se probleme aussi?

SOUHAIL E.
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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Bonjour, Quel est votre forfait actuel ?

Bonjour non jamais eu ce problème.
Par contre l'illimite est valable sur un certain nombre de numero differents dans le moi par exemple 200 (je n'ai pas le chiffre exact).
Ca doit etre indique dans la fiche tarifaire.

SOUHAIL E.
SOUHAIL E.

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Forfait b&you 19€99

Nadia A.
Nadia A.

Nadia A.

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Equipe

Bonjour Souhail,
Je vous confirme que vous passez en hors forfait lorsque sont appelés plus de 199 correspondants différents ou 6 terminaux différents identifiés par leur numéro de série (IMEI) dans le même mois
Cette clause fait partie des conditions générales de vente depuis la commercialisation
Vous en êtes systématiquement averti avant et après avoir atteint l'un des seuils.

Bonne journée
Nadia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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SOUHAIL E.
SOUHAIL E.

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Oui en gros c'est pas illimité

SOUHAIL E.
SOUHAIL E.

SOUHAIL E.

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Et voila résillier pour allez chez la concurance bye bye b&you apres presque 4ans de partenariat c'est vraiment triste 3go d'internet alors que chez la concurance pour le meme prix c'est 20gb donc revoyez un peu vos offres car c'est du foutage de geul