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Bbox

problème de débit internet

Lorsque deux ordinateurs sont en fonction, le débit est très ralenti, voir ne plus pouvoir ouvrir une page internet.

Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 07J01H50M
Connexion internet établie depuis … 07J01H49M
Temps de disponibilité 07J01H49M25S
Type de connexion DSL: ADSL2
Débit DSL (montant) 797 kbps
Débit DSL (descendant) 3832 kbps
Données transférées (envoyées) 1172010 kB
Données transférées (reçues) 3745329 kB
Puissance de sortie (montant) 10.9 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 36.3 dB
Atténuation de ligne (descendant) 51.6 dB
Marge signal/bruit (montant) 8.3 dB
Marge signal/bruit (descendant) 13.6 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 102
Erreurs FEC (montant) 327
Erreurs FEC (descendant) 17783
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 749
Erreurs HEC (descendant) 0

Pouvez-vous m'aider.
Merci

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

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Réponses

Remy S.
Remy S.

Remy S.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Dominique,

J'ai pris connaissance de votre dossier, votre débit de 3832 Kbps va correspondre à votre ligne même plus que ce que vous devriez avoir.

Nous n'aurons pas d'action pour vous augmenter votre débit.

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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