Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

comment changer de numero de telephone b&you?

comment changer de numero de telephone b&you?

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Si vous êtes sur une gamme de forfait non bloqué le changement de numéro de téléphone sera facturé 15 € .
En revanche sur la gamme Forfait Bloqué, il n'y a pas de changement de numéro possible.
Si la réponse vous convient, vous pouvez la choisir comme meilleure réponse
Cordialement,

REDA D.
REDA D.

REDA D.

Niveau
0
21 / 100
points

bonjour j'ait un forfait de 19.99e mai je doit fair le changement de mon numéro de téléphone

REDA D.
REDA D.

REDA D.

Niveau
0
21 / 100
points

et je veux aussi sa voir a se que c gratuité ou pas et merci

Andra A.
Andra A.

Andra A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous présente mes excuses pour ce délai de traitement. Je constate que votre numéro a été déjà changé. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Andra A.
Andra A.

Andra A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Reda,

Je vous adresse un mail privé afin de traiter personnellement avec vous (pensez à lire dans les éléments indésirables).

Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

AUDREY C.
AUDREY C.

AUDREY C.

Niveau
0
12 / 100
points

bonsoir je souhaite changer mon numéro de telephone b and you pour une de mes lignes et souhaite avoir le tarif
merci cordialement

Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Audrey
Si vous êtes sur une gamme de forfait non bloqué le changement de numéro de téléphone sera facturé 15 € .
En revanche sur la gamme Forfait Bloqué, il n'y a pas de changement de numéro possible.
Si la réponse vous convient, vous pouvez la choisir comme meilleure réponse
Cordialement,

Andra A.
Andra A.

Andra A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Audrey,

Ce service est facturé 5€. Vous me confirmez que je peux effectuer le changement ?

Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Andra A.
Andra A.

Andra A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Reda,

N’ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. #NosClientsDabord

Cordialement,
Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Andra A.
Andra A.

Andra A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je constate que vous avez effectué le chan gement de votre numéro. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. #NosClientsDabord

Andra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

FATIRAH B.
FATIRAH B.

FATIRAH B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'aimerais également savoir comment changer un numéro de téléphone b and you? En effet, j'aimerais également changer de numéro.

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fatirah,

En raisons de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

AZEDINE A.
AZEDINE A.

AZEDINE A.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjours,
Je voudrais changer mon numéro de téléphone de mon forfait 24/24 20mo et je voudrais recevoir une nouvel puce. Merci

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Azedine,

En raisons de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

ROUMAISSA L.
ROUMAISSA L.

ROUMAISSA L.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonsoir je voudrais également changer de numéro et avoir une autre puce comment fait on?

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Roumaissa,

En raisons de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Roumaissa,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Azedine,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Victoria H.
Victoria H.

Victoria H.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fatirah,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

Cordialement #NosClientsDabord
Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

RAYA B.
RAYA B.

RAYA B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour je voudrais changer mon numéro de téléphone pour cause de harcèlement, comment je doit m'y prendre,?
Merci

JACKY H.
JACKY H.

JACKY H.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour j'ai déjà changé de numéro et j'aimerais re changer de numéro suite à harcèlement cordialement car je trouve pas comment faire merci.

Daniele B.
Daniele B.

Daniele B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

bonjour Jacky,

Pour changer votre numéro vous avez le choix entre la modification à 5 eur parmi 3
propositions ou pour 18 eur, vous pouvez personnaliser les 4 derniers chiffres.

La modification est réalisée le jour même dans un délai de quelques minutes.

Je vais poursuivre avec vous en privé.


Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

MICHELE B.
MICHELE B.

MICHELE B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir,

Je souhaite changer mon numéro de téléphone portable b&you forfait limité 20go.

Cause : De nombreux appels de personnes inconnues.

Merci,
Cordialement.

Amelie L.
Amelie L.

Amelie L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Michele,

Afin de vous aider, je vous envoie un message privé.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

KASSANDRA S.
KASSANDRA S.

KASSANDRA S.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonsoir je souhaite aussi changer de numéro merci de votre reponse

MINDEGNOMMI AUREL G.
MINDEGNOMMI AUREL G.

MINDEGNOMMI AUREL G.

Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour !

J'aimerais changer de numéro pour un ancien que j'ai résilié il y a peu et qui n'a pas encore été repris.
Est-ce possible de changer de numéro et personnaliser plus que 4 chiffres ?

Aussi, comment modifier mes prénoms ? Il y a eu une erreur dans l'ordre.

Merci.

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Si le numéro que vous souhaitez reprendre est résilié, malheureusement nous ne pourrons pas le récupérer.
En ce qui concerne la personnalisation du numéro, non nous ne pouvons pas personnaliser plus de 4 chiffres j'en suis navrée.

Comment doit s'écrire votre prénom ? Je vais procéder à la rectification.

Dans l'attente de votre retour,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

MINDEGNOMMI AUREL G.
MINDEGNOMMI AUREL G.

MINDEGNOMMI AUREL G.

Niveau
0
45 / 100
points

Merci infiniment de votre sollicitude, Alyson.
Auriez-vous l'amabilité de modifier comme suit :
"AURELIE G." ?
Merci.

Aussi, il n'est pas possible de récupérer un numéro non-porté avec RIO même si le numéro n'est toujours pas attribué et appartient historiquement à Bouygues ? A été attribué à l'origine par Bouygues et lui appartient, donc ?

Merci encore de votre aide.
Bien cordialement.

MINDEGNOMMI AUREL G.
MINDEGNOMMI AUREL G.

MINDEGNOMMI AUREL G.

Niveau
0
45 / 100
points

Alyson, re-bonjour,

de grâce, j'attends toujours votre intervention.
Merci !

Amelie L.
Amelie L.

Amelie L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous retrouve en message privé.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................