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Mon offre

debloquer mon forfait de suite ?

Bonjour je souhaite debloquer mon forfait de suite .
Possible ou pas ?
avec tout vos changement d'offres je suis dans la merde la
quand on souscrit a une option est ce que c'est imédiat ?

JEAN-NOEL B.
JEAN-NOEL B.

JEAN-NOEL B.

Niveau
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Réponses

CHARLES M.
CHARLES M.

CHARLES M.

Niveau
3
3480 / 5000
points

Bonsoir,
Oui il est possible de migrer vers une offre débloquée, selon votre engagement, pour un forfait équivalent ou supérieur. Les options quant à elles, une fois souscrites, sont actives dans un délai de 6 heures.
Cordialement,

Bob
Anonyme

Bob

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Quand vous souscrivez à une offre, celle-ci se met en place à la remise à 0 de votre forfait.
Si la réponse vous convient, vous pouvez la choisir comme meilleure réponse.
Cordialement David

JEAN-NOEL B.
JEAN-NOEL B.

JEAN-NOEL B.

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Ou déloquer mont forfait ?

Iulia C.
Iulia C.

Iulia C.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Jean,

Je constate que vous avez appelé le Service Client (je vous présente mes excuses pour ce délai de réponse exceptionnel, mais à la suite de la fusion entre B&YOU et Bouygues Telecom, notre site a été en maintenance). Votre souci a été bien résolu ?

Cordialement,
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Iulia C.
Iulia C.

Iulia C.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour,

N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n'avons malheureusement pas eu la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande. #NosClientsDabord

Cordialement,
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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