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bonjour; je n apercois plus mes points sur mon compte.peuvent ils etre supprimes au bout d un certains temps?

je possedais 12700 points a peu pres il y a 1 semaine et je ne les retrouve plus;

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

CHARLES M.
CHARLES M.

CHARLES M.

Niveau
3
3480 / 5000
points

Bonsoir,
Le système de points a été supprimé il y a peu de temps.
Cordialement,

SABINE J.
SABINE J.

SABINE J.

Niveau
1
144 / 750
points

Ils servent à quoi ses points ?

cecile B.
cecile B.

cecile B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Le programme de renouvellement à changé, les points n'existent plus, et sont remplacés par l'ancienneté du dernier mobile pris en renouvellement ou en ouverture de ligne.
Bonne journée,

Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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