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Services mobiles et applications

Bonsoir, je ne peu pas acceder a mes compte mobiles B&You a chaque fois il me bascule sur mon BBox avec n°de fixe?

a la base un compte bbox et 2comptes B&You, avec le regroupement je ne peu pas m'identifier pour mes comptes b&you a cha que tentative il me reconnais que comme un utilisateur bbox?
merci de votre réponse. cordialement JF

JEAN-FRANCOIS C.
JEAN-FRANCOIS C.

JEAN-FRANCOIS C.

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Réponses

Essayez donc sur l'application Bouygues sur votre mobile pour vos compte mobile BandYou, (identifiez vous avec votre mail) dans un deuxième temps il faut voir avec les conseillés pour fusionner vos comptes venant de BandYou et celui de Bbox.