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Bbox

Pourquoi certaines chaines comprises dans mon offre sont inaccessible ?

Bonjour,
Je rencontre à nouveau des problèmes de réception pour certaines chaines.
Merci d'avance pour votre retour afin de trouver une solution perenne.
Cordialement

REMI H.
REMI H.

REMI H.

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Réponses

Bonjour,
Quelles sont les chaînes indisponibles, par exemple ? Avez vous effectué un test de débit ? Car si votre débit est trop faible il pourrait expliquer ces problèmes de réception...

REMI H.
REMI H.

REMI H.

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Je viens de faire l'inventaire des chaines. Les problèmes concernent uniquement Eurosport, Eurosport 2, Ushuaia TV, Histoire.
Non je n'ai pas effectué ce test

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Equipe

Bonsoir Rémi,

L'offre découverte du bouquet grand angle est terminée depuis le 09/11. Ces chaines ne sont accessibles que si vous souscrivez au bouquet grand angle.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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