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Bbox

je ne peu plus me connecter en wifi

que je veux me connecter en wifi il me dit connexion limitée ou inexistante
sur mes 2 ordinateur

ALAIN L.
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Céline T.
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Bonjour Alain,

Cette erreur signifie qu'il n'y a plus de contact entre vos équipements et la box.

Avez-vous déjà eu ce problème ?

Pouvez-vous réinitialiser la box et me dire si le problème persiste s'il vous plaît ?
À l'aide d'un trombone, appuyez et maintenez le bouton Reset situé à l'arrière de votre Bbox pendant 6 secondes.
La Bbox est reconnectée dès que les voyants Internet et Tel1 sont allumés.
Attention, cette manipulation efface tous les paramètres modifiés via l'interface de la Bbox (Wi-Fi, NAT, etc.)

Tenez-moi informée.

Bonne journée,

Céline, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Attention, cette manipulation efface tous les paramètres modifiés via l'interface de la Bbox (Wi-Fi, NAT, etc.)

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