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Ma commande

Je suis à l'étranger

Je ne peut pas joindre le 614 étant donner que je n'utilise plus ( temporairement mon numéro b-and-you. ) je voudrais commander une nano sim,car je rentre une semaine à France, comment dois je faire ? De manière simple sur le site comme il était possible au par avant. Merci
Cordialement F.V

FABIEN V.
FABIEN V.

FABIEN V.

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Réponses

Bob
Anonyme

Bob

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Concernant la carte SIM , vous pouvez nous demander une carte SIM au format adapté:
soit auprès de votre service client dédié,vous la recevez sous 3 jours à votre adresse
soit en boutique SAV qui l'activera avec vous ou le titulaire si ce n'est pas vous :
https://www.sav.bouyguestelecom.fr/
Pensez à faire la sauvegarde de vos contacts via l'espace synchro selon la compatibilité de votre mobile :
http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/assistance/ac...
la facturation de la carte SIM est de 10 € .

Diana A.
Diana A.

Diana A.

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Equipe

Bonjour Fabien,

Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses concernant le délai exceptionnel de réponse à votre email.

Je vois que vous avez obtenu la réponse à votre question.

Je reste à votre disposition pour des informations complémentaires.

N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin #NosClientsDabord

Diana, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Diana A.
Diana A.

Diana A.

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4
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Equipe

Bonjour Fabien,

Sans réponse de votre part, je considère que vous avez obtenu la réponse à votre question, donc je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. #NosClientsDabord

Cordialement,
Diana, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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