Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Impossible de recevoir les sms d'un seul numéro ?

Je n'arrive pas à recevoir les messages et mms d'un seul numéro de mon répertoire. La personne arrive à recevoir mes sms mais pas l'inverse.

Coralie J.
Coralie J.

Coralie J.

Niveau
0
20 / 100
points

Coralie,

C'est la réception qui ne fonctionne pas car vous me parlez maintenant de l’émission de SMS et MMS vers ce numéro.

Les appels fonctionnent ?

Cordialement,

Stéphanie,
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

81 votants

Non (23)

Oui (58)

72%

72% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Coralie,

Il n'y a aucune raison qu'un numéro en particulier ne puissent pas vous adresser de message.

Quel type de mobile utilisez-vous ?

Votre interlocuteur rencontre t-il le problème avec d'autres personnes ?

Cordialement,

Stéphanie,
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

Coralie J.
Coralie J.

Coralie J.

Niveau
0
20 / 100
points

J'ai mon samsung player 5 depuis août 2011. Auparavant j'arrivais à écrire à la personne mais cela fait presque 5 mois que cela est impossible. Son opérateur (orange) a dit que cela venait de mon téléphone et non du sien (ils ont fait plusieurs manipulations).

Coralie,

C'est la réception qui ne fonctionne pas car vous me parlez maintenant de l’émission de SMS et MMS vers ce numéro.

Les appels fonctionnent ?

Cordialement,

Stéphanie,
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

Coralie J.
Coralie J.

Coralie J.

Niveau
0
20 / 100
points

Je me suis mal exprimée. J'arrive à envoyer des sms et à appeler ce numéro, la personne réussie à m'appeler mais je ne reçois jamais ses sms/mms.

Bonjour Coralie,

Avez-vous vérifiez dans les paramètres message de votre mobile que le numéro de cette personne n'est pas été bloqué suite à une erreur de manipulation ?

Si tous les autres correspondants arrive à vous contacter par ce biais, c'est que l'anomalie ne vient pas de votre ligne. Dans ce cas là tous vos interlocuteurs auraient le même problème.

Cordialement,

Stéphanie,
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................

Priscillia D.
Priscillia D.

Priscillia D.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour.
J'ai le meme soucis, j'echange des sms avec mon contact et d'un cou plus rien je ne recoit plus ses sms, et ca se debloque au moins 4 heures aprés je recoit tout. C'est trés agassant surtout que ca fait 2 fois que mon portable va en reparation, je n'en peu plus!! (j'ai un samsung galaxy ace)