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Bbox

Demande de création de ligne????

Bonjour, mon suivi client m'indique: La demande de création de votre ligne Bbox auprès de l'opérateur se fera le , en respect de votre droit de rétractation. Il n'y a pas de date et j'ai recu ma bbox il y a plus d'une semaine maintenant....quand va t'elle être demandée???ai je oublier de faire quelque chose????Merci

Anne D.
Anne D.

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Réponses

Thibault A.
Thibault A.

Thibault A.

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Bonjour

La création de la ligne peut prendre du temps. Elle commence 7 jours aprés votre commande (en raison du délai de rétractation). Dans un cas normal, cela peut durer jusqu'à 3 semaines.