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Comment arreter l'abonnement meetic à 6€ /mois en étant désabonné au site

Comment arreter l'abonnement meetic à 6€ par mois alors qu'on a plus de compte chez eux depuis longtemps... depuis wap bouygues abo ils me disent d'aller sur le site pour supprimer l'abonnement et quand je clic sur le liens il me disent qu'ils ne peuvent pas m'identifier (normal, je ne suis plus abonné) comment faire???

Carole D.
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Matthias E.
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Bonsoir Carole,
Je vous conseil de joindre le 614 ou 1064 depuis un poste fixe et voir avec un conseiller si la résiliation a bien été prise en compte.

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Autres réponses

Matthias E.
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Bonsoir Carole,
Je vous conseil de joindre le 614 ou 1064 depuis un poste fixe et voir avec un conseiller si la résiliation a bien été prise en compte.

Carole D.
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Ils disent d'attendre la prochaine facture pour savoir! sympa! histoire de m'entuber encore de 6€ quoi...
Faites vous parti du service client? avez vous menez une action? (vu que vous me demander de vérifier si la résiliation a bien été prise en compte)

Matthias E.
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Bonjour Carole,
Non je ne suis pas employé Bouygues Telecom. Mais c'est une démarche à faire lorsqu'on veut ce désabonner d'un service ;)

Carole D.
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Lorsque je les ai joint, ils m'ont dis qu'il ne pouvaient rien faire pour moi qu'il fallait que je passe par "wap bouygues abo", sauf que comme expliqué dans la question, même une fois sur cette page je ne peux rien faire.
J'ai vu tout à l'heure que la ligne à miraculeusement disparue! je ne sais pas comment mais le principale c'est que ce soit fait.
en tout cas merci bouygues telecom et le service client qui nous laisse bien dans notre merde! pas top le service

Bonjour Carole,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Merwen L.
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Bonjour J'ai le même problème pouvez vous m'aider à résilier ce prélèvement?

Bonjour Merwen,

Je me permets de clôturer ce Post en triple car je vous ai déjà envoyé un message privé en date du 26 janvier afin de prendre en charge votre demande.

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Alexandre P.
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Bonjour, j'ai le même problème. Je souhaite suspendre et annuler ce prélèvement de 6€ par mois au plus vite. pouvez-vous m'aider svp?

Bonjour Alexandre,

Je me permets de clôturer votre Post en double car Pierre vous a déjà pris en charge.

Bonne journée.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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