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MyTF1 VOD ne fonctionne plus alors que j'ai loué une vidéo ?

Hier soir, nous avons loué un film sur MyTF1 VOD pour 48h. Nous ne l'avons pas visionné en entier, et nous avons voulu le voir aujourd'hui mais impossible d'accéder à MyTF1 VOD, nous obtenons un écran tout noir quand nous sélectionnons MyTF1 VOD. Les autres VOD fonctionnent (Canal...).

Que pouvons-nous faire ?

Natacha G.
Natacha G.

Natacha G.

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Réponses

bart S.
bart S.

bart S.

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il y'a actuellement un pb général sur le service MYTF1 VOD chez bouygues, les equipes de bouygues travaillent dessus afin de le résoudre dans les plus bref délais

pour la VOD que vous n'avez pas pu voir contacter le service commercial 1061 ou 611 expliquer leur la situation afin qu'il fasse un geste commercial.