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récupéré sms sur espace synchro sur mon téléphone

j'ai eu quelque probleme avec mon téléphone , l'écran de celui ci s était brisé et le temps de la réparation bouygue m'a prété un autre téléphone , quand je l'est rendu j'ai synchronisé mes sms sur l'espace synchro . y a t'il un moyen de récupéré les sms sur mon espace synchro pour les télécharger sur mon téléphone , car l'apply espace synchro ne permet de ne récupéré que les contact mais pas les sms

Damien P.
Damien P.

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Réponses

Matthias E.
Matthias E.

Matthias E.

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Bonsoir Damien,
Normalement l'appli "Espace Synchro" permet de récupérer :

  • Contacts
  • Appli
  • Média
  • SMS
  • Vous avez bien télécharger l'application ?

Damien P.
Damien P.

Damien P.

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oui , j ai bien télécharger cette application , je viens de vérifié dans le doute je n'est aucune mise à jour à faire sur cette application , j'avais oublier de précisé mon téléphone est un galaxy ace sous android .
je ne trouve nul par un endroit dans l'application qui me permette de récupéré mes sms

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour,

L'Espace Synchro vous permet de sauvegardé vos sms mais pas de les récupérer sur un autre mobile.

Seuls les contacts et les applications sont récupérables.

Cordialement,

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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