Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Gestion des chaines favorites sur la Bbox TV classique

Bonjour,

La gestion des chaines favorites sur la Bbox TV classique est elle toujours aussi hasardeuse ?
Je veux dire par là qu'au delà de pages de chaines favorites, les chaines se trouvant sur la 4ième page sont aléatoirement supprimées, sans qu'il n'y ai de reset de la Box TV ou de la box ADSL.
Parfois après une extinction de la Box TV et suite à un rallumage, la 4ième page sera toujours complète, parfois elle sera vidée de ses chaines.
Pas top...Une mise à jour a-t-il arrangé ceci ?

Julien C.
Julien C.

Julien C.

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

Matthias E.
Matthias E.

Matthias E.

Niveau
3
2740 / 5000
points

Bonjour Cédric,
Pour le moment aucune mise à jour des chaînes favorites n'est prévue.

Bonjour,

je vais remonter l'anomalie, de manière à la caractériser ,puis la traiter .
Je ne peux communiquer de date de version corrective, ce jour mais je vous fournirai des informations concernant le date de déploiement de la version corrective dès que possible.

Marie-Pierre, Woobee Expert Bouygues Telecom

Julien C.
Julien C.

Julien C.

Niveau
0
10 / 100
points

A noter que cette gestion calamiteuse des chaines favorites par la Box TV est également présente sur la "Sensation"