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Services mobiles et applications

désimlockage après avoir quitté l'opérateur

Bonjour
Voici mon problème : J'ai changé d'opérateur, et pas eu le temps de faire mon désimlockage auprès de Bouygues (gratuit car plus de 3 mois).Je me retrouve donc avec une Sim sfr non reconnue,un forfait qui tourne, et un iphone 4 qui ne veut rien savoir...
Le 1064, les 0800 et compagnie ainsi que les boutiques ET MEME l'apple store me renvoient les uns sur les autres.J'en ai marre.
Quelqu'un pour m'aider s'il vous plait?

Damien V.
Damien V.

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khalid A.
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Il faut que tu aies une connaissance qui soit client Bouygues.
Tu lui demandes sa puce que tu mets dans ton téléphone à désimlocker.
Ensuite tu lui demandes d'aller sur son espace client.
Tu modifies son mobile en le remplaçant par le modèle de ton portable (celui que tu veux désimlocker) ensuite dans l'espace client/ mon mobile tu dois trouver un lien "Débloquer mon mobile/Clé 3G+ ou ma carte SIM " où on va te demander le code IMEI de ton téléphone.
Tu composes le *#06# pour avoir ton code IMEI que tu n'as plus qu'à rentrer sur le site.
Tu vas recevoir un SMS te fournissant un code à 15 chiffres. Suis les instructions du SMS.
Tu devras mettre une nouvelle puce non Bouygues sur ton téléphone, l'allumer et taper le code à 15 chiffres.

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Il faut que tu aies une connaissance qui soit client Bouygues.
Tu lui demandes sa puce que tu mets dans ton téléphone à désimlocker.
Ensuite tu lui demandes d'aller sur son espace client.
Tu modifies son mobile en le remplaçant par le modèle de ton portable (celui que tu veux désimlocker) ensuite dans l'espace client/ mon mobile tu dois trouver un lien "Débloquer mon mobile/Clé 3G+ ou ma carte SIM " où on va te demander le code IMEI de ton téléphone.
Tu composes le *#06# pour avoir ton code IMEI que tu n'as plus qu'à rentrer sur le site.
Tu vas recevoir un SMS te fournissant un code à 15 chiffres. Suis les instructions du SMS.
Tu devras mettre une nouvelle puce non Bouygues sur ton téléphone, l'allumer et taper le code à 15 chiffres.

khalid A.
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Il faut que tu aies une connaissance qui soit client Bouygues.
Tu lui demandes sa puce que tu mets dans ton téléphone à désimlocker.
Ensuite tu lui demandes d'aller sur son espace client.
Tu modifies son mobile en le remplaçant par le modèle de ton portable (celui que tu veux désimlocker) ensuite dans l'espace client/ mon mobile tu dois trouver un lien "Débloquer mon mobile/Clé 3G+ ou ma carte SIM " où on va te demander le code IMEI de ton téléphone.
Tu composes le *#06# pour avoir ton code IMEI que tu n'as plus qu'à rentrer sur le site.
Tu vas recevoir un SMS te fournissant un code à 15 chiffres. Suis les instructions du SMS.
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Damien V.
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mouaip je vais voir avec mes contacts...en tout cas merci du tuyaux

Bouygues Telecom
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Equipe

Bonjour Damien,

Je me permets de clôturer votre Post en double car je vous ai déjà envoyé un message privé afin de prendre en charge votre demande.

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
  • ..................