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Echec install en mode admin (firewall windows off) de media center sur windows 7.

Erreur sur :
Info 1720. Il y a un probleme avec ce fichier d'installation Windows Installer. Un script necessaire pour finaliser cette installation ne peut pas etre execute. Veuillez contacter le support technique ou le fournisseur du fichier. Action personnalisee Remove_Old_Shortcut, erreur -2146828235, Microsoft VBScript runtime error: File not found Ligne 6, Colonne 2,

MSI (s) (D8:5C) [16:02:31:109]: Note: 1: 1311 2: C:\Users\rmm\AppData\Roaming\Bouygues Telecom\Media center Bbox\install\disk1.cab

Rabia M.
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Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Hello Rabia,

J'aurai besoin de quelques infos supplémentaires :
1) Quel est votre version de Windows ?
2) Aviez-vous une version de media center préalablement installée ?
3) Tenez-vous votre PC à jour via Windows Update ?
4) Quel est ou quels sont les antivirus, antispyware et firewall que vous utilisez ?

En vous remerciant par avance pour vos retours,

Pierre-Eric, Woobee Expert Bouygues Telecom

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2) Aviez-vous une version de media center préalablement installée ?
3) Tenez-vous votre PC à jour via Windows Update ?
4) Quel est ou quels sont les antivirus, antispyware et firewall que vous utilisez ?

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Pierre-Eric, Woobee Expert Bouygues Telecom

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Bonjour Pierre-Eric,
Désolée pour le délais dans la réponse.
Je suis sur une version 7 64bits de Windows.
Aucune ancienne installation de MC
OfficeScan 10.6.2192 SP1
Merci de votre support
Rabia