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Mon téléphone

J'ai une panne sur la prise jack de mon iPhone 5, à qui dois-je m'adresser : Bouygues ou Apple ?

Quand je branche n'importe quel casque ou n'importe-quel amplificateur de toute façon, le son qui en sort est un son saturé inécoutable. C'est arrivé du jour au lendemain sans mauvais traitement. Je ne sais pas si c'est un problème de soft ou de hardware. Je dois envoyer mon iPhone à Bouygues ou Apple ? La garantie échange 24 de Bouygues fonctionne-t-elle pour cela ?

Emmanuel D.
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Bonjour,
si votre appareil est sous garantie, adressez vous à bouygues télécom dans un premier temps.

La garantie 24 fonctionnera également pour cela.

Bon dimanche à vous

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Bonjour,
si votre appareil est sous garantie, adressez vous à bouygues télécom dans un premier temps.

La garantie 24 fonctionnera également pour cela.

Bon dimanche à vous

Emmanuel D.
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