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Problème de photos dans mail sur IPAD

Voilà, j'ai un problème avec les photos dans les mails sur mon IPAD.
Je m'explique :
L'envoie d'un mail contenant une photo, d'un IPAD (adresse mail xxxxx@bbox.fr) vers un autre IPAD (adresse mail yyyyy@bbox.fr) se passe mal.
Sur l'IPAD où je réceptionne le mail, je ne vois pas la bonne photo (la même photo apparait dans chaque mail contenant une ou plusieurs photos), alors que sur mon PC le mail est bien reçu et la photo est la bonne.
De plus un mail contenant une photo envoyé par un PC est bien reçu sur l'IPAD.

Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème avec un IPAD utilisant une adresse @bbox.fr ?
Pour info, je n'ai pas fait de test avec l'adresse mail d'un autre fournisseur.

Raphaël

Julien R.
Julien R.

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Equipe

Bonjour,

Si je comprends bien, vous ne recevez pas la bonne photo?
Je vous invite en effet à tester avec une autre adresse mail sur l'iPad. Mais je pense que votre problème est plus lié à votre iPad qu'à votre compte mail Bbox, puisque le problème n'est pas reproduit sur un PC.

Vous pouvez également tester de supprimer puis réactiver votre compte mail Bbox. Mais aussi d'effectuer un reste de votre iPad.

Pour cela vous devrez maintenir enfoncé le bouton "home" et le bouton "power" jusqu'à ce que le pomme s'affiche à l'écran puis relâcher les deux boutons.

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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