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Appels reçus inconnus

Tous les appels reçus et manqués sont affichés "inconnus" dans mon espace client internet. Que faire pour faire apparaître les numéros ?

Jean Luc R.
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romuald F.
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Autres réponses

franck G.
franck G.

franck G.

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Jean luc,

Je pense que la presentation du numero ne doit pas etre activée sur ta ligne, il faut que tu appelles ton service client afin qu'ils te réactive l'option 1061 depuis ton fixe
bonne soirée

Matthias E.
Matthias E.

Matthias E.

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Bonjour Jean-Luc,
Malheureusement c'est un bug connut de Bouygues Telecom qui, pour l'instant, n'a toujours pas de solution. Sachez que si vous êtes en Sensation Fibre, un correctif devrait voir le jour bientôt.

romuald F.
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romuald F.
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Ps : pourquoi les appel son aussi en inconnu dans l'espace client bbox ??

carole S.
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Je rejoins ce fil de commentaires.
le bug n'est toujours pas résolu. J'ai vu qu'il va y avoir un correctif pour la bbox fibre. C'est bien mais pour les autres?