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courrier de confirmation d'abonnement jamais reçu

Bonjour,
Je voudrais savoir au bout de combien de temps on reçoit le courrier de confirmation d'abonnement, parce que je ne l'ai jamais reçu, donc je ne peut ni aller sur la boite mail ni sur l'espace client ce qui est embêtant parce que je ne peut pas imprimer de facture me faire rembourser les frais de résiliation de mon précédent fai et pour avoir les 3 mois gratuits.

Cordialement Sylvie

Sylvie G.
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Matthias E.
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Bonjour Sylvie,
Normalement on le reçoit peu de temps après le matériel.
Si vous n'avez toujours rien je vous conseillerais de téléphoner au service client au 611 ou 1061 depuis un poste fixe d'en demander les infos que vous avez besoin.

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Bonjour Sylvie,
Normalement on le reçoit peu de temps après le matériel.
Si vous n'avez toujours rien je vous conseillerais de téléphoner au service client au 611 ou 1061 depuis un poste fixe d'en demander les infos que vous avez besoin.