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Très mauvaise qualité d'image sur bbox via adsl, Pb de débit insuffisant?

Bonjour, depuis un certain temps la réception de l'image TV par la bbox est mauvaise : hachée, pixelisée, faisant un petit pschitt toutes les 5 min, ce qui est très gênant voire carrément insupportable. J'ai récupéré les données concernant ma ligne ADSL et j'ai l'impression que mon débit n'est pas assez élevé pour pouvoir bénéficier de la télé, internet et téléphone.
Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 0H 3M 50S
Connexion internet établie depuis … 0J 0H 1M 21S
Temps de disponibilité 0J 0H 2M 33S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 717 Kbps
Bande passante (descendante) 3635 Kbps
Données transférées (envoyées) 70 kB
Données transférées (reçues) 85 kB
Puissance de sortie (montant) 10.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 1.2 dBm
Atténuation de ligne (montant) 25.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 50.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 12 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.8 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) GSPN
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 56
Secondes d'erreurs (distant) 1
Erreurs FEC (montant) 1
Erreurs FEC (descendant) 38286
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 129
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 115
Serait-il possible d'augmenter le débit pour améliorer la réception ? Merci

catherine H.
catherine H.

catherine H.

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bonsoir,

oui, effectivement, vous avez un débit insuffisant pour regarder la tv par adsl, votre débit devrait être au minimum à 4,5 mega voir même 5 pour pouvoir regarder la télévision (vous en avez 3,6)

avez vous fait un test de votre ligne pour avoir confirmation de votre débit max de votre ligne ?

pour la longueur et le test: http://www.echosdunet.net/testadsl/test-eligibilite.php
Info pour mieux comprendre :
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_1462_calcul+th...

Cordialement.

Christophe

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oui, effectivement, vous avez un débit insuffisant pour regarder la tv par adsl, votre débit devrait être au minimum à 4,5 mega voir même 5 pour pouvoir regarder la télévision (vous en avez 3,6)

avez vous fait un test de votre ligne pour avoir confirmation de votre débit max de votre ligne ?

pour la longueur et le test: http://www.echosdunet.net/testadsl/test-eligibilite.php
Info pour mieux comprendre :
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier_1462_calcul+th...

Cordialement.

Christophe