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Réseau mobile

Echec pour envoyer mail depuis mobile. Comment configurer pour que je puisse envoyer des mails.?

j ai configuré automatiquement ma compte mail sur mon tel samsung galaxy note 2. SI je recois bien mes mails, je ne parviens pas à les envoyer. "Echec de l'envoi". maintenant, j'ai un message d'alerte 'impossoble de se connecter au serveur de messagerie pour vérifier les informations du compte. aucune reponse du serveur. Pourtant quand je me sers de "parametre mon mobile", on me précise qu'il est configuré.

Ali G.
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Equipe

Bonjour,

Si vous ne parvenez pas à envoyer vos e-mails et que vous arrivez à les recevoir, c'est que seul le serveur d'envoi est erroné ou incomplet.

  • Je vous invite à cliquer sur [E-mail]
  • cliquez sur votre compte mail
  • appuyez sur option afin de modifier le contenu.
  • allez jusqu'à: Serveur SMTP :

Celui-ci doit être dans tous les cas: smtp.bouygtel.fr
et le port du serveur doit être : 25 et non pas 587

Avant de procéder à cette correction, vérifiez bien que la boite à mail que vous allez enregistrer ne soit pas connectée sur un autre support tel un ordinateur, une tablette.. et que le Wi-Fi de votre mobile soit bien éteint.

Ralph, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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  • allez jusqu'à: Serveur SMTP :

Celui-ci doit être dans tous les cas: smtp.bouygtel.fr
et le port du serveur doit être : 25 et non pas 587

Avant de procéder à cette correction, vérifiez bien que la boite à mail que vous allez enregistrer ne soit pas connectée sur un autre support tel un ordinateur, une tablette.. et que le Wi-Fi de votre mobile soit bien éteint.

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