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probleme replay MyTF1

Bonjour, impossible de lire les videos TF1 en replay sur bbox adsl, le problème dure depuis plusieurs semaines, ça me rend dingue, le problème n'était-il pas en cours de résolution il y a déjà une dizaine de jours ? je trouve ce délai inadmissible !!!!!!!

anne-laure S.
anne-laure S.

anne-laure S.

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Bonjour,
soyez assurée que nous travaillons assidûment conjointement avec les équipes techniques de TF1 à la résolution de ce problème.

Afin de pouvoir vous aider, nous aurions besoin que vous nous transmettiez vos n° @Mac. Vous trouverez ces infos dans le Menu de votre interface TV Bbox => dans Réglages Bbox => Informations Matériel => @MAC
Merci par avance.
Cordialement,

Mélanie, Woobee Expert Bouygues Telecom

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Bonjour,
soyez assurée que nous travaillons assidûment conjointement avec les équipes techniques de TF1 à la résolution de ce problème.

Afin de pouvoir vous aider, nous aurions besoin que vous nous transmettiez vos n° @Mac. Vous trouverez ces infos dans le Menu de votre interface TV Bbox => dans Réglages Bbox => Informations Matériel => @MAC
Merci par avance.
Cordialement,

Mélanie, Woobee Expert Bouygues Telecom

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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Où doit-on envoyer notre numéro @mac?
Merci d'avance !