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Services mobiles et applications

J'ai bloqué ma carte sim suite a une perte de portable mais j'ai pu ensuite le récupérer, puis débloquer ma carte sim?

Puis je débloquer ma carte sim dans l'espace client? ou dois je appeler un service?
Je vous remercie
Wendy

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Bonjour Wendy,

Vous pouvez le faire via ces deux canaux, soit via votre service clientèle dédié, soit en boutique Bouygues Telecom muni de votre pièce d'identité.

Attention seul le titulaire de la ligne peut en faire la demande.

Cordialement,

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/KYxqtH
  • Votre Espace Client Mobile sur votre Smartphone: http://bit.ly/MncVoM
  • Si vous disposez d'un IPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/OhTVbt
  • Si vous disposez d'un téléphone Androïd, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/MurynE
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